Договор оказания услуг по приёму платежей

Настоящий Договор определяет условия, на которых ОсОО «СтандартБизнесКонсалт» (далее «Компания», бренд «SBK Pay») оказывает услуги по приёму платежей компаниям, к которым приходят покупатели из России (далее «Мерчант»).

1. Общие положения

1.1. Компания осуществляет деятельность на основании лицензий, выданных Службой регулирования и надзора за финансовым рынком Кыргызской Республики:

• Серия ВА, рег. № 213 от 07.11.2025;
• Серия ДУ, рег. № 05 от 24.03.2022;
• Серия БД, рег. № 03 от 24.03.2022;
• Серия ДД, рег. № 04 от 24.03.2022.

1.2. Реквизиты Компании: ОсОО «СтандартБизнесКонсалт», ИНН 02111201910281, адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Ибраимова, 103. Компания работает на финансовом рынке с 2022 года.

1.3. Договор заключается с компанией, зарегистрированной в Таиланде, Индонезии, Вьетнаме или другой стране региона, имеющей расчётный счёт в местном банке и прошедшей проверку в порядке раздела 4.

1.4. Договор состоит из настоящих условий, Правил для мерчантов, Политики конфиденциальности и Приложения с индивидуальными условиями Мерчанта. Договор считается заключённым с даты подписания Приложения обеими Сторонами. Подписывая Приложение, Мерчант подтверждает, что ознакомился с условиями Договора, Правилами и Политикой и принимает их в полном объёме.

2. Термины и определения

• Сервис: услуги Компании по приёму платежей через Систему быстрых платежей и по зачислению Мерчанту эквивалента принятых сумм в местной валюте.
• СБП: Система быстрых платежей, через которую Покупатель оплачивает покупку в приложении своего банка.
• Покупатель: лицо, оплачивающее товары или услуги Мерчанта через Сервис со счёта в российском банке.
• Терминал: терминал СБП, закреплённый за Мерчантом, его точкой продаж и расчётным счётом.
• Точка продаж: место ведения деятельности Мерчанта (магазин, касса, отель, сайт), указанное в Приложении.
• Местная валюта: валюта страны Мерчанта, в которой производится зачисление на его счёт.
• Кабинет: личный кабинет Мерчанта в Сервисе.
• Подтверждение покупки: документ о покупке (чек, подтверждение бронирования или факт оказания услуги), который Мерчант передаёт по каждой операции.
• Правила: Правила для мерчантов, опубликованные на сайте Компании.
• Приложение: часть Договора с индивидуальными условиями Мерчанта: точки продаж, разрешённые категории товаров и услуг, лимиты операций, порядок возвратов, вознаграждение Компании и реквизиты Сторон.

3. Предмет договора

3.1. Компания предоставляет Мерчанту собственный Терминал и обеспечивает приём платежей Покупателей через СБП: по QR-коду на кассе, по платёжной ссылке или через API.

3.2. Покупатель оплачивает покупку в рублях в приложении своего банка. Мерчант получает сумму в Местной валюте на свой счёт в местном банке около двух секунд после подтверждения платежа. Комиссия с Покупателя не взимается.

3.3. Покупатель оплачивает конкретную покупку у конкретного Мерчанта, и именно этот Мерчант получает деньги. В чеке Покупателя указан Мерчант. Компания не продаёт товары и услуги и не держит средства Покупателей.

3.4. Рублёвая часть расчётов проходит через банк-партнёр в рамках СБП. Выплата в Местной валюте производится со счёта Компании в стране Мерчанта.

4. Подключение и проверка

4.1. До подключения представитель Компании в стране Мерчанта приезжает по месту ведения деятельности: подтверждает, что бизнес существует и соответствует заявленному, проверяет документы и владельцев.

4.2. Компания вправе отказать в подключении или приостановить обслуживание при непрохождении проверки, предоставлении недостоверных сведений либо при наличии признаков подозрительных операций.

4.3. Не реже раза в месяц Компания сверяет средний чек, активность, долю возвратов и соответствие операций профилю бизнеса Мерчанта. При отклонениях Терминал приостанавливается до выяснения обстоятельств, о причине Мерчант уведомляется сразу.

4.4. Терминал привязан к компании, точке продаж и расчётному счёту Мерчанта. Приём платежа от чужого имени или выплата на другой счёт технически исключены. Использование Терминала третьими лицами запрещено.

5. Порядок расчётов

5.1. Сумма покупки показывается Покупателю в Местной валюте и в рублях по курсу на момент оплаты. Курс фиксируется в момент оплаты. Сумма в Местной валюте после оплаты не меняется, курсовой риск несёт Компания.

5.2. Зачисление на счёт Мерчанта производится автоматически, круглосуточно и без выходных.

5.3. Вознаграждение Компании и порядок его удержания указываются в Приложении.

5.4. По каждой операции в Кабинете отражаются сумма в рублях, курс, зачисление в Местной валюте и приложенное Подтверждение покупки. Выписка за любой период доступна в Кабинете.

6. Подтверждения и возвраты

6.1. По каждой операции хранятся данные плательщика, номер заказа и Подтверждение покупки. Мерчант передаёт Подтверждение покупки в порядке, установленном Правилами.

6.2. Возвраты производятся через Кабинет в порядке, указанном в Приложении.

6.3. Запросы банков по операциям Мерчанта Компания закрывает самостоятельно на основании хранящихся Подтверждений покупки.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Компания обязуется оказывать Сервис добросовестно, обеспечивать работу Терминала и Кабинета, предоставлять доступ к REST API, вебхукам и тестовой среде, сохранять конфиденциальность данных Мерчанта и раскрывать существенную информацию об условиях Сервиса.

7.2. Мерчант обязуется использовать Терминал только для оплаты собственных товаров и услуг в своих точках продаж, в пределах разрешённых категорий и лимитов, указанных в Приложении; передавать Подтверждение покупки по каждой операции; своевременно сообщать об изменении владельцев, точек продаж, расчётного счёта и вида деятельности; соблюдать Правила.

7.3. Мерчант несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений и за действия своих сотрудников при использовании Терминала и Кабинета.

8. Ответственность

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Кыргызской Республики. Компания не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие действий третьих лиц, банков или платёжной инфраструктуры, а также вследствие нарушения Мерчантом условий Договора и Правил.

8.2. Компания вправе приостановить Терминал или расторгнуть Договор при нарушении Правил, при непредоставлении Подтверждения покупки, при отказе предоставить сведения либо при наличии обоснованных подозрений в противоправном характере операций.

8.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

9. Срок действия и изменение договора

9.1. Договор действует бессрочно. Каждая Сторона вправе расторгнуть его, уведомив другую Сторону в порядке, указанном в Приложении. Обязательства по операциям, проведённым до расторжения, сохраняются.

9.2. Компания вправе изменять настоящие условия и Правила. Актуальная редакция публикуется на сайте Компании и применяется к операциям, проведённым после её публикации. Условия, закреплённые в Приложении, изменяются только по соглашению Сторон и не меняются задним числом.

10. Заключительные положения

10.1. К Договору применяется законодательство Кыргызской Республики. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.

10.2. Договор составлен на русском языке. Переводы публикуются для удобства; при расхождениях русская версия имеет преимущественную силу.

10.3. Уведомления направляются по электронной почте на адреса, указанные в Приложении. Адрес Компании: info@sbk.kg.

Редакция вступает в силу с 22 сентября 2026 года.